ผลงานวิจัย

• • จิตระวี ทองเถา, เอกภพ มณีนารถ, วราภรณ์ ลิ้มเปรมวัฒนา และสัมฤทธิ์ เทียนดำ. (2563). นวัตกรรมบริการที่มีอิทธิพพลต่อการตัดสินใจใช้บริการธนาคารพาณิชย์ในกรุงเทพมหานคร. การประชุมเกริกวิชาการระดับชาติ. มหาวิทยาลัยเกริก. ครั้งที่ 1, 21 พฤศจิกายน 2563, ณ มหาวิทยาลัยเกริก บางเขน กรุงเทพฯ, 181-190, 2563.

• • จิตระวี ทองเถา, รุ่งโรจน์ สงสระบุญ นันทพร ดำรงพงศ์. และ (2563). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อคอนโดมิเนียมไอริสเวสเกต นนทบุรี ในงานประชุมระดับชาติและนานาชาติ นวัตกรรมและการจัดการเพื่อการยั่งยืน ครั้งที่ ๑ วันที่ 9-10 กรกฎาคม 2563 ณ โรงแรมอิสติน แกรนด์ สาทร.หน้า 480-489, 2563.

• • จิตระวี ทองเถา, รุ่งโรจน์ สงสระบุญ, ธิติ ศิริสงค์, อรนุช อินทวงศ์, และจันทิมา สังข์สวัสดิ์,
    (2562). คุณภาพการให้บริการที่มีอิทธิพลต่อความพึงพอใจของผู้โดยสารรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนใต้ดินจากสถานีท่าพระถึงสถานีวัดมังกรในกรุงเทพมหานคร. ในการประชุมวิชาการระดับชาติมหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช ครั้งที่ 9 วันที่ 29 พฤศจิกายน 2562.ณ หอประชุม มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช, หน้า 44-54. 2562.

• • จิตระวี ทองเถา. (2562). ปัจจัยทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจใช้บริการศูนย์การค้าไอคอนสยาม. ใน การประชุมวิชาการศิลปากรวิจัย ครั้งที่ 11. (น.225- 232). นครปฐม: มหาวิทยาลัยศิลปากร.

• • จิตระวี ทองเถา. (2562). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความภักดีของลูกค้าในการใช้ระบบโทรศัพท์เคลื่อนที่ในประเทศไทย. วารสารรามคําแหง ฉบับบัณฑิตวิทยาลัย, 2(1), 15-23.

• • จิตระวี ทองเถา. (2561). รูปแบบความสัมพันธ์เชิงสาเหตุที่มีผลต่อความภักดีของลูกค้าในการใช้ระบบโทรศัพท์เคลื่อนที่ในประเทศไทย. วารสารวิชาการบริหารธุรกิจ สมาคมสถาบันอุดมศึกษาเอกชนแห่งประเทศไทย ในพระราชูปถัมภ์สมเด็จพระเทพรัตนราชสุดาฯ สยามบรมราชกุมารี, 7(2), 124-137.

• • จิตระวี ทองเถา. (2561). นวัตกรรมบริการและคุณภาพความสัมพันธ์ที่มีผลต่อความภักดีของลูกค้าในการใช้บริการระบบโทรศัพท์เคลื่อนที่ในประเทศไทย. วารสารบริหารธุรกิจเทคโนโลยีมหานคร มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีมหานคร, 15(2), 19-39.

• • จิตระวี ทองเถา. (2561). ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุระหว่างนวัตกรรมบริการ คุณภาพความสัมพันธ์ และความภักดีของลูกค้าในธุรกิจผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ในประเทศไทย. (วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจดุษฎีบัณฑิต). กรุงเทพฯ: บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยสยาม.

• • จิตระวี ทองเถา และพิเชษฐ์ มุสิกะโปดก. (2560). พฤติกรรมและความพึงพอใจใน การใช้บริการบริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด สาขาซีคอนบางแค. ใน การประชุมวิชาการระดับชาติ สมาคมสถาบันอุดมศึกษาเอกชนแห่งประเทศไทย ในพระราชูปถัมภ์ สมเด็จพระเทพรัตนราชสุดาฯ สยามบรมราชกุมารี ประจำปี 2560 (น.200-209). กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยรัตนบัณฑิต.